안전디딤돌은 재난 상황에서 국민에게 정보를 제공하기 위해 만들어진 정부 대표 재난 안전 공식 앱이다. 그러나 최근 기후 변화와 각종 재난이 빈번해지는 현실에도 불구하고, 정보가 일괄적으로 제공되고 직관성이 떨어지는 UX·UI로 인해 활용도가 낮다는 문제점이 존재한다. 이에 새롭게 만든 안전디딤돌에서는 누구나 쉽고 빠르게 자신에게 꼭 필요한 재난 정보를 직관적으로 확인하고, 상황에 맞는 대응을 할 수 있도록 맞춤형 정보 체계 구축과 사용자 경험 개선에 중점을 둔다. 또한 정보 접근성 격차를 해소하기 위해 다양한 사용자 환경과 특성을 고려한 AI 챗봇 기능과 재난 커뮤니티 기능을 제공한다. 이를 통해 안전디딤돌은 사용자에게 한층 더 가까운 재난 정보 서비스로 다가갈 수 있다.